Kako bi korisnici ostvarili pravo na besplatan prijevoz žičarom, na prodajnim mestima ZET-a, od 15. travnja s Pretplatnom kartom ili mobilnom aplikacijom MojZET mogu preuzeti kupon za besplatne vožnje koji traje godinu dana. Kod preuzimnja kupona, valja predočiti važeći identifikacijski dokument koj je ujedno dokaz prebivališta ili boravišta u Zagrebu.
Ako nemate Pretplatnu kartu, na prodajnom mjestu ZET-a možete predati Zahtjev za izradu, po cijeni od 3,98 eura, a kartu ćete dobiti u roku od nekoliko dana. Međutim, možete preuzeti i aplikaciju MojZET, što je besplatno.
Ako niste ni za jednu od ove dvije opcije i ne planirate preuzeti kupon, pojedinačnu besplatnu kartu za vožnju žičarom možete preuzeti i na blagajnama žičare, uz predočenje važećeg identifikacijskog dokumenta, kao dokaza prebivališta ili boravišta u Gradu Zagrebu.